Умови використання

1. Загальні положення

Ця угода (далі – "Умови") є публічною офертою та регулює взаємовідносини між інтернет-магазином Sunduk і покупцями. Відповідно до чинного законодавства України, торгівля через інтернет-магазин є дистанційною, а договірні відносини оформляються у вигляді договору публічної оферти.

Натискання кнопки "Підтвердити замовлення" під час оформлення покупки означає прийняття покупцем усіх умов цієї угоди.

2. Оформлення замовлення

Замовлення приймаються через веб-сайт Sunduk цілодобово. Підтвердження замовлення здійснюється менеджером після перевірки наявності товару. У разі відсутності товару на складі менеджер повідомить покупця про можливість зміни або скасування замовлення.

Адміністрація залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі порушення покупцем умов цієї угоди.

3. Оплата товарів

Оплата за замовлені товари може бути здійснена наступними способами:

• Готівковий розрахунок при отриманні товару у відділенні служби доставки.
• Онлайн-оплата банківською карткою через захищену платіжну систему.
• Безготівковий розрахунок за рахунком-фактурою для юридичних осіб.

Оплата товару повинна бути здійснена в повному обсязі до моменту його передачі покупцеві.

4. Доставка товарів

Доставка товарів здійснюється на території України за допомогою кур'єрських служб:

• «Нова Пошта»
• «Укрпошта»

Міжнародна доставка можлива через EMS або DHL. Вартість і терміни доставки залежать від тарифів перевізників.

5. Повернення та обмін

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів за умови, що товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд.

6. Гарантії та відповідальність

Інтернет-магазин Sunduk гарантує відповідність товарів заявленим характеристикам. Проте ми не несемо відповідальності за неналежне використання товарів покупцем.

Сайт не несе відповідальності за несвоєчасну доставку товару, спричинену діями перевізника або неправильно вказаними контактними даними покупця.

7. Конфіденційність даних

Персональні дані покупців обробляються відповідно до чинного законодавства України. Інформація не передається третім особам, окрім випадків, передбачених законом.

8. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, воєнні дії, державні обмеження тощо.

9. Внесення змін до умов

Адміністрація Sunduk залишає за собою право змінювати ці умови в односторонньому порядку. Оновлення публікуються на сайті та набувають чинності з моменту їх розміщення.

Останнє оновлення: 2025